Quanto custa de verdade seu site fora do ar?
Duas calculadoras rápidas: quanto dinheiro queima enquanto seu site está fora do ar e o que aquelas promessas bonitas de 99,9% significam em minutos reais.
Calculadora de custo de downtime
Vendas, assinaturas, leads: o que o site traz por mês.
Matemática de guardanapo, de propósito: assume que a receita chega igualzinha o dia inteiro. Sua madrugada provavelmente vale menos que sua Black Friday.
Conversor de uptime em downtime
O que os provedores prometem e o que esse numerinho deixa eles quebrarem.
| Período | Downtime permitido |
|---|---|
| Por dia | 1 min 26 s |
| Por semana | 10 min 5 s |
| Por mês | 43 min 50 s |
| Por ano | 8 h 45 min 58 s |
Uptime de 100% não existe. Quem promete isso ainda não foi acordado às 3 da manhã.
Como a matemática funciona
A calculadora de custo transforma seu faturamento mensal em uma taxa por hora dividindo por 730,5, as horas de um mês médio. O custo de uma queda é essa taxa multiplicada pelo tempo que você ficou fora.
As projeções anuais multiplicam sua taxa por hora pelo downtime que cada nível de uptime permite: com 99% seu site pode ficar fora quase 88 horas por ano, com 99,9% cerca de 8 horas e 46 minutos.
O conversor é a mesma fórmula ao contrário: downtime permitido = (100% menos o uptime prometido) vezes a duração do período, com um mês médio de 30,44 dias. Sem médias de mercado nem estatísticas inventadas. Seus números, sua matemática.
Digamos que sua loja fatura 50.000 por mês. Isso dá uns 68 por hora (50.000 dividido por 730,5). Uma queda de quatro horas em um dia comum custa uns 274, e um dia inteiro uns 1.643. Coloque seu próprio faturamento na calculadora ali em cima e ela faz a conta por você.
Um aviso honesto: a fórmula assume que toda hora vende igual, e loja de verdade tem horário de pico. Se metade das suas vendas acontece numa janela de quatro horas à noite, uma queda ali custa várias vezes a média por hora, e uma às 4 da manhã custa bem menos. Trate o resultado como piso, não como teto: na hora de planejar, arredonde para cima.
Perguntas frequentes
Quanto downtime é 99,9% de uptime?
Cerca de 8 horas e 46 minutos por ano, uns 43 minutos por mês. Parece pouco até cair bem no meio do seu lançamento.
Essa calculadora é exata para o meu negócio?
É uma estimativa honesta, não uma fatura. Ela espalha sua receita igualmente por todas as horas, e o tráfego real tem picos e vales. Use seus próprios números e trate o resultado como ordem de grandeza, não como o centavo exato.
Como faço o downtime custar menos?
Você não evita toda queda, mas controla quanto tempo demora para descobrir. Um monitor que checa seu site e avisa na hora transforma uma tarde de perdas silenciosas em um conserto de cinco minutos. O OhSnap faz exatamente isso, grátis para até 5 sites.
Como se calcula o custo do downtime?
Divida seu faturamento mensal por 730,5, as horas de um mês médio, e você tem sua receita por hora. Multiplique pelas horas que ficou fora do ar. Essa é a fórmula inteira: custo = (faturamento mensal / 730,5) x horas de queda. Esta calculadora faz a mesma aritmética, mais as projeções anuais por nível de uptime.
Qual é o custo médio do downtime?
As médias publicadas vêm de pesquisas com grandes empresas e ficam na casa de milhares de dólares por minuto, o que diz muito pouco sobre uma loja ou o site de um cliente. Aqui não usamos média de mercado de propósito: seu próprio faturamento dá um número que você consegue defender. Se precisar de uma referência para um relatório, use o custo por hora que esta calculadora te dá.
O que derruba um site?
Os suspeitos de sempre: falha na hospedagem ou no servidor, domínio vencido ou DNS mal configurado, certificado SSL expirado, um deploy ou uma atualização de plugin que deu errado, e picos de tráfego que o servidor não aguenta. Quase tudo é barato de consertar e caro de não perceber.
Downtime afeta o SEO?
Quedas curtas e raras quase nunca pesam: o Google tenta de novo e segue em frente. Quedas longas ou repetidas são outra história, porque páginas que não podem ser rastreadas podem sair do índice, e uma recuperação lenta agrava a perda de tráfego. Conte o ranking como mais uma coisa que uma queda despercebida gasta em silêncio.
Como descubro que meu site caiu antes dos clientes?
Com um monitor: um serviço que visita seu site de fora a cada poucos minutos e avisa na hora que ele para de responder, e de novo quando volta. O canal do aviso importa mais do que parece, porque um e-mail às 2 da manhã não acorda ninguém. Por isso o OhSnap inclui SMS no plano grátis.
Agora que você sabe o custo, encolha ele.
O OhSnap avisa na hora em que seu site cai, antes dos seus clientes. Grátis para 5 monitores, com alertas incluídos.